Merqurio Blog

Disease Lens è la web app di Janssen che offre informazioni ufficiali sulle principali malattie diffuse in Europa. Tweet this

Google sperimenta le visite mediche via Hangout. Tweet this

Con la sanità elettronica l'ospedale entrerà nelle case dei pazienti: il traguardo è ormai ad un passo e ciò rappresenterà una svolta epocale per le malattie croniche. Ma è solo un aspetto del vasto mondo dell’e-health racchiuso nel terzo report sulla sanità digitale appena pubblicato dal Centro Studi Merqurio (clicca qui per consultare il documento completo) e a disposizione gratuitamente.

«Non fraintendetemi, se il “marketing multichannel” non esiste è semplicemente perché è "marketing". Ovvero non può esistere un marketing che non esamini le modalità che utilizzano i consumatori-clienti per comunicare. E non esiste la possibilità che lo stesso messaggio non abbia diverse interpretazioni in base al canale e all’approccio. Insomma il marketing deve necessariamente prevedere più modalità di relazione. E così mentre alcuni autori sviluppano i temi dell’e-detailing in modo razionale comprendendone i risultati economici, altri invece puntano sull’analisi del percepito e dell’accettazione dei medici nei confronti di queste nuove modalità. Dal mio punto di vista questo ci aiuta a sviluppare i nuovi approcci. Oggi non c’è più molto da pensare quanto da agire».

«Chi è più credibile nel rispondere a una domanda medico-scientifica, un esperto in materia o un informatore scientifico? Che tipo di incontro è più credibile, un congresso indipendente o un meeting sponsorizzato?» Kay Wesley, leader del multichannel nel pharma, afferma che: «Se a rispondere a queste domande è un medico, in entrambi i casi è chiaramente il primo. Nessun medico vuole essere “venduto a”, tutti noi vogliamo formare le nostre opinioni sulla base di fatti e informazioni imparziali».

«L’uso dei social media può essere un metodo efficiente ed efficace per l’aggiornamento dei medici e un luogo di condivisione, di conoscenze mediche, di nuove scoperte scientifiche e per migliorare la qualità della cura del paziente». Questo è il punto di vista della Prof.ssa Clare Gerada del Royal College of General Practitioners, coautrice del “RCGP Social Media Highway Code”, una guida per una migliore comprensione su come i social media possano essere integrati nell’attività dei professionisti della salute.