I social media, una valida opportunità per le aziende Pharma
Nel mercato farmaceutico e medico si sta verificando tutto ciò che accade negli altri mercati, ovvero che l'utente/cliente è online, non è più un interlocutore passivo, cerca e si documenta. Si è però creato un disequilibrio tra l'evoluzione del cliente e quella dell'azienda, che non intercetta i bisogni delle persone.